Metodología para integrar el Plan Estratégico al Control Interno con enfoque de Gestión de Riesgos en el Banco Popular de Ahorro (BPA) Sucursal 3492 Cárdenas.

Abstract

La presente investigación realizada en la Sucursal 3492 Cárdenas del Banco Popular de Ahorro reflejó que se presentan dificultades en la planeación estratégica y en el control interno, porque no tiene bien redactada la misión y visión y los departamentos no tienen alineada su estrategia a la de la empresa. Se trazó como propósito presentar una metodología para la integración de estos elementos, que permita darle solución al problema planteado. Para llevar a cabo los objetivos propuestos fueron empleados distintas herramientas y métodos, entre las que se encuentran la Tormenta de Ideas de tipo directa e inversa, como técnica de trabajo en grupo, la Matriz DAFO para realizar un análisis interno y externo de los factores influyentes, el Cuadro de Mando Integral para determinar las principales perspectivas definidas por Robert Kaplan y David Norton. Dentro de los métodos teóricos se encuentra el histórico-lógico, que se utiliza en la investigación para relacionarlo con el estudio y trayectoria de la etapa o período que se analiza, siguiendo la historicidad y la lógica del mismo, y dando respuesta al problema científico de la investigación, se aplicó también el método analítico-sintético. Los resultados esperados con la propuesta de la metodología son que la Sucursal logre una estrategia sólida y ambiciosa surgida del cumplimiento de todos los objetivos propuestos. Agregando a lo anterior, se prevé una efectiva y eficaz gestión de riesgos derivada de una sistémica integración de la estrategia al control interno, lo que permitirá a la Institución elevar su competitividad y resultados.