Medición de elementos intangibles en el Policlínico Carlos Verdugo Martínez del municipio de Matanzas.

Abstract

La presente investigación va dirigida a realizar sus análisis específicamente en una entidad del sector de la salud en Cuba, sector que juega un papel preponderante en la atención a la población y constituyen un auténtico campo de desarrollo que genera beneficios sociales en el largo plazo. Los servicios que en este se brindan son considerados para la ciencia contable como intangibles por excelencia; por este motivo medirlos se ha convertido en una necesidad básica para poder explicar de forma satisfactoria los procesos de obtención de impacto social sostenibles en el tiempo. Las investigaciones desarrolladas sobre el tema han perfeccionado el desempeño positivo en áreas claves de la organización: finanzas, negocios, economía, u otras. Al surgir entonces esta necesidad en las entidades de dicho sector se necesita la selección de elementos intangibles e indicadores de medición contribuyendo así a la obtención de información oportuna para el proceso de toma de decisiones administrativas. De lo anterior se desprende la aplicación de una propuesta metodológica que permita identificar aquellos elementos intangibles e indicadores que puedan ser medibles en este sector para cada uno de los componentes que integran los modelos de medición. Para lograr el desarrollo de la investigación se utilizan métodos y técnicas que benefician a la lógica, el orden y el correcto análisis para su realización.