Planeación colaborativa de la demanda de materiales de construcción bajo incertidumbre.

Abstract

El estudio de la demanda de viviendas es un tema que cada día gana interés debido al incremento del déficit habitacional a nivel mundial y sobre todo en América Latina y el Caribe. Cuba no está ajena al patrón de la región e implementa políticas que beneficien el fondo habitacional del país. Por ello, la dirección del país impulsa hacia una gestión más eficiente de las empresas implicadas y exige la necesidad de integración con un mejor uso de los recursos. La cadena de suministro de materiales de la construcción no responde ni eficaz ni eficientemente a las necesidades que plantean las políticas públicas para la construcción de viviendas y mejora del fondo habitacional en Cuba y particularmente en Cienfuegos, de ahí que el problema científico a resolver en la investigación que sustenta la presente tesis doctoral se sintetiza en la insuficiente integración entre los actores de la CS de materiales de construcción, así como una inadecuada previsión de la demanda y manejo de la incertidumbre dificulta al Programa Local de Producción y Ventas de Materiales de la Construcción (PLPVMC) establecer una planificación realista y enfocada a la demanda. En consecuencia, el objetivo general consiste en desarrollar un herramental metodológico que permita la planificación colaborativa de la demanda de producción de materiales de construcción en condiciones de incertidumbre epistémica para el PLPVMC. Los principales resultados de la investigación se resumen en el diseño de un instrumento metodológico que permite determinar y caracterizar las variables que influyen en la demanda de nuevas viviendas, un modelo que permite optimizar los flujos en la CS de materiales de construcción en función de los objetivos del PLPVMC y un procedimiento que conduce el flujo informativo a través del proceso de toma de decisiones de forma colaborativa. Se consiguió probar la utilidad práctica de los modelos y el procedimiento propuesto, en el caso de estudio para las cadenas de suministro del PLPVMC. La confección de herramientas integradas, garantizó la solución del problema de investigación a través de los modelos presentados, lo que posibilita su utilización en otras cadenas que cumplan con los supuestos de los modelos.