“Propuesta de Acciones Comunicativas para mejorar la Comunicación Interna en la Unidad de Handling en el Aeropuerto Internacional “Juan Gualberto Gómez” de Varadero

Abstract

El presente trabajo consiste en el estudio acerca de la Comunicación Interna en la Unidad de Handling del Aeropuerto Internacional "Juan Gualberto Gómez" de Varadero, para ello se utilizó una investigación de tipo cuanti-cualitativo, la cual mediante técnicas aplicadas posibilitó la recogida de datos y el arribo a conclusiones. Se utilizó una bibliografía actualizada referida a temáticas de la comunicación. El proceso de investigación estuvo encaminado a demostrar los problemas existentes en dicha unidad con respecto a la comunicación interna, su novedad científica consiste en que no existe ningún estudio previo sobre el estado actual de esta. El objetivo de este trabajo es elaborar Acciones de Comunicación que contribuyan al mejoramiento de la misma, permitiendo erradicar una serie de problemáticas detectadas