Listar por autor "Ojeda Sánchez, Maura"
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Procedimiento para la evaluación de la calidad del servicio en la red minorista de tiendas pertenecientes a la División Matanzas de TRD Caribe.
Ojeda Sánchez, Maura (Universidad de Matanzas. Facultad de Ciencias Empresariales, 2021)La presente investigación se realizó en la red minorista de tiendas pertenecientes a la División Matanzas de TRD Caribe. Tiene como objetivo general proponer un procedimiento para la evaluación de la calidad del servicio ...