http://rein.umcc.cu/handle/123456789/4358 Thu, 23 Apr 2026 22:37:37 GMT 2026-04-23T22:37:37Z http://rein.umcc.cu/handle/123456789/4498 Evaluación postural con herramienta de inteligencia artificial en camareras de habitación en sector del turismo Cuello Cuello, Yilena; Acosta Prieto, Juan Lázaro; Pancorbo Camacho, Isabela Introducción: Los trastornos musculoesqueléticos representan un problema de salud mundial y pueden incidir de manera negativa en la salud de los trabajadores. El objetivo de la investigación fue: evaluar posturas con herramientas de inteligencia artificial en camareras de habitación en el sector del turismo, el caso de estudio se encuentra en el hotel Meliá Varadero. Métodos: Consta de cuatro etapas: preparación, identificación, evaluación y resultados, se aplicó herramientas como: cuestionario nórdico y el uso de Ergo IA. Resultados: El cuestionario nórdico evidenció que las principales dolencias reportadas por las camareras de habitación fueron en el dorso, muñeca/mano, cuello, hombro y antebrazo/codo. Al aplicar el software Ergo IA con la evaluación del método REBA se evidencia que en el trasporte de maletas del lobby a la habitación las partes más afectadas fueron: espalda, cuello, antebrazo y piernas, en la limpieza de la habitación: espalda, cuello y antebrazo y en la elaboración del café; muñeca, cuello y antebrazo. Conclusiones: Se realizó una correlación entre la percepción de trastornos musculoesqueléticos por el trabajador y los resultados del método REBA evaluado en el software Ergo IA, donde se evidenció las coincidencias en las zonas más afectadas. Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT http://rein.umcc.cu/handle/123456789/4498 2025-01-01T00:00:00Z http://rein.umcc.cu/handle/123456789/4449 Estrategia de comunicación para la Agencia de Viajes Havanatur Tour & Travel Varadero. Díaz Hernández, Lisa; Hernández Fuente, Marisel; Pérez Paneca, Pedro Orlando; Diaz Socas, Ramón Alberto La comunicación es un factor clave de éxito para cualquier entidad turística en los tiempos actuales, por lo que la investigación tiene como objetivo diseñar una estrategia comunicacional para la Agencia Havanatur Tour & Travel Varadero, con el fin de potencializar su visibilidad, a través de la creación de contenidos que a su vez permitan optimizar el servicio de atención al cliente. Para la realización de esta estrategia se llevó a cabo un diagnóstico de la situación actual de esta entidad. Como resultado final se obtuvo que la referida estrategia de comunicación puede constituir una herramienta para dicha agencia, en aras del mejoramiento de su actividad, que es de vital importancia para su mejor posicionamiento y comercialización. Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT http://rein.umcc.cu/handle/123456789/4449 2025-01-01T00:00:00Z http://rein.umcc.cu/handle/123456789/4448 INTEGRACIÓN EMPRESA-UNIVERSIDAD-BIOFÁBRICA PARA LA MICROPROPAGACIÓN DE HENEQUÉN EN MATANZAS: RESULTADOS Y PERSPECTIVAS. Fuentes Alfonso, Leticia; Abreu Cruz, Enildo; Gómez Kosky, Rafael; Matos Trujillo, Madyú En el presente trabajo se presenta una experiencia exitosa como parte de la función dinamizadora de la educación superior para la gestión empresarial basada en ciencia innovación, que permitió concertar una tríada encaminada a la reposición de las plantaciones henequeneras de la provincia de Matanzas. La concertación de un proyecto territorial, con las correspondientes adecuaciones económica-financieras; así como el establecimiento de los documentos legales requeridos para la protección de resultados, transferencia parcial de tecnología entre el Centro de Estudios Biotecnológicos de la Universidad- biofábrica INICA Villa Clara, comercialización de productos de la ciencia y la aplicación de nuevas alternativas en la tecnología biotecnológica, constituyeron elementos a gestionar para el resultado alcanzado. Las complejidades energéticas, las distorsiones económicas y las dificultades para acceder al mercado de reactivos e insumos son retos a gestionar a partir de nuevos encadenamientos y la aplicación de alternativas nacionales. Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT http://rein.umcc.cu/handle/123456789/4448 2025-01-01T00:00:00Z http://rein.umcc.cu/handle/123456789/4447 PROFESIOGRAMAS PARA PUESTOS DE TRABAJO DEL ÁREA DE CALIDAD EN LA EMPRESA FILIAL SUCHEL JOVEL Fernández Rubio, Klenia Laura; Rubio Fernández, Yosleydis; Del Sol Moreno, Mabelín La investigación fue realizada en la Empresa Filial Suchel Jovel, Jovellanos con el objetivo de elaborar los profesiogramas para los puestos de trabajo del proceso de Calidad con vista a la mejora de la gestión por competencias en el mismo. A través de una amplia búsqueda bibliográfica fue posible seleccionar un procedimiento que consta de dos etapas, diez fases y doce pasos. Para su aplicación se utilizaron técnicas y métodos tales como: Método de selección de los expertos, Método Delphi, Kendall, cuestionario, trabajo en grupo, tormenta de ideas, revisión de documentos y entrevistas; donde se determinaron las competencias organizacionales, del proceso de Calidad y el profesiograma para el puesto Especialista B en Gestión de la Calidad (Metrología y Normalización); las competencias más representativas son: capacidad de gestión, conocimientos tecnológicos y trabajo en equipo. Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT http://rein.umcc.cu/handle/123456789/4447 2025-01-01T00:00:00Z